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I fatti:
dopo 4 anni di onorato servizio ad uno dei miei guanti riscaldati si era strappato uno dei due conduttori che entrano nel guanto. Contattata Klan telefonicamente (mi hanno risposto dallo stand al salone del ciclo e motociclo) hanno detto di portarli dal rivenditore dove li avevo acquistati (Union Bike). Il giorno dopo durante la pausa pranzo mi reco da Union Bike e lascio i guanti.
Dopo circa 15 giorni mi arriva un SMS dal negozio che mi avvisa che i guanti sono pronti.
Passo a ritirarli e alla mia richiesta di conoscere l'importo da pagare la risposta è stata: "a posto così"
Ed in più ho trovato assieme ai guanti un cavo di collegamento omaggio
Quindi rinnovo i miei ringraziamenti a Klan e a Unin Bike per la gentilezza e la professionalità dimostrata.
